服務條款

C Bakery 服務條款 (Terms of Service)

歡迎蒞臨 C Bakery。閣下使用本網站、購買產品或使用我們的服務,即表示同意遵守以下條款及細則。

1. 訂單與合約

  • 訂單確認: 所有訂單需經 C Bakery 確認並收到全額付款後方為有效。我們保留因庫存不足、原料短缺或物流問題而拒絕訂單的權利。

  • 價格: 本店保留隨時調整價格的權利,但已確認並付款的訂單不受影響。

2. B2B 及大宗訂購(散水餅/企業活動)

  • 預訂時間: 大宗訂購建議提前最少 3-5 個工作天預訂。

  • 修改與取消: 訂單一經確認並付款,如需修改日期或數量,必須於預定取貨/送貨前 48 小時通知,我們保留收行政費或拒絕修改之權利。

3. 物流與交付

  • 配送準時性: 我們會盡力確保產品在約定時間內抵達,但對於受天氣、交通或意外導致的延誤,C Bakery 恕不承擔由此產生的間接損失。

  • 簽收責任: 客戶有責任在約定時間內收貨。如因電話不通或地址錯誤導致配送失敗,產品將運回門市。由於食品具時效性,過時未領取之產品將會銷毀,恕不退款。

4. 產品說明與過敏聲明

  • Artisan 工藝: 本店產品均為手工製作,成品與圖片可能存在輕微差異。

  • 過敏原: 我們的產品可能含有麩質、雞蛋、奶類、堅果或大豆。顧客有責任在購買前確認成分,如因過敏引起的健康問題,C Bakery 恕不負責。

  • 雪球曲奇: 再次申明,產品表面白色粉末為糖霜,並非品質問題或發霉。

5. 極端天氣安排

  • 惡劣天氣: 如遇八號或以上颱風信號、黑色暴雨警告,為了員工與司機安全,配送服務將會暫停。受影響訂單可免費安排更改日期,但恕不接受退款。

6. 智慧財產權

  • C Bakery 品牌名稱、商標、產品攝影及文案均屬本公司財產。未經授權,不得將我們的產品轉售、翻拍或用於任何商業推廣用途。

7. 免責聲明及責任限制

  • 在法律允許的最大範圍內,C Bakery 對於任何間接、附帶或衍生性的損失(包括但不限於利潤損失、名譽受損等)概不負責。我們對任何索賠的最高賠償額僅限於該爭議訂單之金額。